B2B SaaSAI Agents & Automation

इनबाउंड लीड क्वालिफिकेशन एजेंट

फिक्स्ड-फीस Sprint + मासिक Retainer

47%

बुक किए गए डेमो में वृद्धि (64 → 94/माह)

The challenge

B2B SaaS को हर महीने 800+ inbound लीड्स मिल रही हैं लेकिन केवल दो SDRs के पास सिर्फ ~200 को फॉलो अप करने की क्षमता है। Inbound पर close rate 4.1% पर अटकी हुई है।

The approach

दो सप्ताह की खोज — 30 SDR कॉल्स सुनीं, समझा कि 'qualified' वास्तव में कैसी लगती है
प्रत्येक इनबाउंड लीड से 60 सेकंड के भीतर email, web chat, SMS के माध्यम से जुड़ें
एक अच्छे SDR की तरह ही discovery flow चलाएं: pain, timeline, budget, authority, fit
योग्य लीड्स AE कैलेंडर में पूर्ण ब्रीफिंग नोट के साथ ऑटो-बुक

The build

LangGraph के साथ ब्रांचिंग क्वालिफिकेशन फ्लो, प्रत्येक ICP के अनुसार ट्यून करने योग्य
चैनल: वेब चैट विजेट, Postmark inbound के माध्यम से ईमेल, Twilio के माध्यम से SMS
Cal.com कैलेंडर इंटीग्रेशन round-robin AE असाइनमेंट के साथ
HubSpot CRM सिंक संरचित क्वालिफिकेशन फील्ड्स के साथ
200 ऐतिहासिक वार्तालाप साप्ताहिक रूप से replay किए जाते हैं ताकि model drift का पता लगाया जा सके
Human-in-loop: उच्च-मूल्य अस्पष्ट leads को 5 मिनट के भीतर एक SDR को flagged किया जाता है

The results

47% बुक किए गए डेमो में वृद्धि (64 → 94/माह)
पहली प्रतिक्रिया का समय: 6.4 घंटे → 47 सेकंड
क्लोज़ दर 21% पर बनी रही — SDR-qualified के समान
अतिरिक्त कर्मचारियों की आवश्यकता नहीं
टीम को पता न होने वाली 5 मैसेजिंग समस्याएं उजागर कीं

"एजेंट मेरे जूनियर SDRs से बेहतर क्वालिफाई करता है क्योंकि इसका कभी बुरा दिन नहीं होता। और जब यह नहीं जानता, तो यह जानता है कि यह नहीं जानता — और किसी व्यक्ति को रूट कर देता है।"

— बिक्री उपाध्यक्ष